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金融行业专家:JACKY老师

来源:admin    时间:2012/1/30 10:35:21



主要背景:
 
【学历职称】管理学学士,管理心理学硕士
【任职机构】某国有银行总部人力资源部管理培训师
【学术成就】联合编撰《企业文化典藏》系列书籍
 
授课风格:
 
【授课特色】将心理辅导技术巧妙融入授课过程中,关注学员内心诉求,注重课程导入和课程内容的内化,提高学员对课程内容的接受度,从而提升培训效果。
 
品牌课程:
 
 
【培训课程】《商业银行团队建设》《商业银行组织建设之辅导与激励》《商业银行员工执行力提升》《阳光心态  和谐人生》《8090新世代的管理》《创新思维下的服务与营销》《创新思维训练》(普通版)《快乐工作、阳光心态》《领导力》《基于效能提升的学习型网点建设》《团队建设与管理》《内训师培训演示技巧》《高效电话沟通服务技巧》《适者生存——压力与情绪管理(客户经理)》《压力与情绪管理艺术》(管理人员)《银行客户经理职业操守与合规要求》《职业化修炼与压力情绪管理》《财富管理下的服务与营销》《商业银行卓越客户服务》《基层网点服务规范与管理
 
服务过的部分客户
 
 【培训经历】交行总部,各分行,卡中心总部及各办事处、泰隆银行、广发证券、山西证券、震旦集团、东北证券、安徽烟草、山东省联社,江西省联社、, 中国农业银行青岛分行, 中国农业银行广西分行,中国交通银行郑州分行, 汇丰银行贸易金融部,华夏银行(总行及其15家分行), 光大银行(总行及其20家分行),中信银行,民生银行, 广发银行,浦发银行,招商银行,北京银行, 上海银行,信达证券管理公司,中国人寿,泰康人寿,远东国际金融租赁有限公司等。
 
学员评价
【学员评价】课程没有枯燥的说教,很容易让人进入学习的状态;深入浅出是我最大的感受;案例很丰富,团队活动不多但都跟课程内容结合的很好;情景模拟时间很短,但JACKY老师最后的点评印象深刻。(交行职能部门及运营部门部分学员)
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